サポート情報ソフトウェアのご購入方法

サブスクリプションの変更

アンバーサインWebサイトの右上にある、「ログイン」ボタンをクリックします。

アンバーサインWebサイト

「ログイン」画面が表示されます。
メールアドレスでユーザー登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
Googleアカウントでユーザー登録されている方は、「Googleでログイン」ボタンをクリックします。

ログイン画面

Webサイト右上に、お客様の氏名が表示されます。
氏名をクリックし、表示される会員メニューから「サブスクリプション管理」をクリックします。

アンバーサインWebサイトの会員メニュー

「サブスクリプションの管理」画面が表示されます。
変更したいサブスクリプションの「数量・プラン変更・解約」ボタンをクリックします。

サブスクリプションの管理画面

「サブスクリプションの変更」画面が表示されます。
「今すぐ変更する」もしくは「次回のご契約更新時に変更する」を選択します。

「今すぐ変更する」はプランのアップグレード、数量の追加のみ可能です。

「変更内容の入力」欄に、変更をご希望されるプラン、数量を入力します。

サブスクリプションの変更画面

画面下部に「決済方法」および、お支払い金額に関する情報が表示されます。
内容をご確認のうえ、「変更を確定する」ボタンをクリックします。

サブスクリプションの変更画面

「確認」ダイアログが表示されます。
「はい」のボタンをクリックします。

確認ダイアログ

「サブスクリプションの変更」画面で「今すぐ変更する」を選択された場合、「サブスクリプションの変更が完了しました」画面が表示されます。
「サブスクリプションの変更」画面で「次回のご契約更新時に変更する」を選択された場合、「サブスクリプションの変更予約が完了しました」画面が表示されます。

以上で変更手続きは完了となります。
「サブスクリプション管理画面へ」ボタンをクリックし、管理画面で変更内容をご確認いただけます。

「今すぐ変更する」を選択された場合サブスクリプションの変更が完了しました画面

「次回のご契約更新時に変更する」を選択された場合サブスクリプションの変更予約が完了しました画面

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